IklanIklanOpiniAndy ChengAndy Cheng
- Hong Kong memiliki semua bahan yang dibutuhkannya, mulai dari sejarah budaya Timur-bertemu-Barat, status bebas pajak pelabuhan bebas dan atraksi alam yang luas
Andy Cheng+ IKUTIPublished: 19:30, 29 Apr 2024Mengapa Anda dapat mempercayai SCMPApa pandemi Covid-19, semua tetangga Hong Kong tampaknya telah mendapatkan kembali semangat pariwisata mereka sebelum kita. Dan dengan mata uang yang lebih kuat, penawaran pariwisata Hong Kong menjadi kurang menarik.
Kami tidak berharap untuk melihat lebih banyak wisatawan outbound daripada pengunjung inbound setelah Hong Kong membuka kembali perbatasannya tahun lalu. Selama tiga hari selama liburan Paskah tahun ini, misalnya, sekitar 2 juta penduduk meninggalkan kota sementara kedatangan pengunjung hanya mencapai 1,2 juta. Arus keluar bersih 800.000 orang ini merupakan pukulan bagi pengecer dan restoran kota yang berharap dapat menguangkan bonana liburan.
Jika tren ini berlanjut, itu akan merugikan pemulihan ekonomi Hong Kong. Angka Dewan Pariwisata menunjukkan bahwa kedatangan pengunjung tahun lalu adalah 31 juta lebih sedikit daripada tahun 2018 – penurunan kedatangan pada hari yang sama dari daratan merupakan lebih dari setengah dari penurunan ini.
Penutupan apotek di Sheung Shui dalam beberapa tahun terakhir mencerminkan penurunan permintaan dari pedagang abu-abu yang baik, sebagian besar dari daratan, yang digunakan untuk membuat sebagian besar kedatangan hari yang sama. Permintaan ini tidak akan pulih karena belanja online telah membaik. Baru-baru ini, dolar Hong Kong yang lebih kuat dan perlambatan ekonomi daratan semakin melemahkan permintaan. Saat ini, wisatawan tidak hanya peduli tentang harga tetapi juga tentang kualitas dan variasi. Daratan menawarkan nilai uang yang lebih baik dan bahkan warga Hong Kong melintasi perbatasan untuk bersantai, di mana makanan restoran yang enak dapat berharga hanya HK $ 80 (US $ 10) per orang vs HK $ 200 di Hong Kong. Ada juga berbagai kegiatan, termasuk di taman hiburan, oos, taman olahraga dalam ruangan dan hotel ramah keluarga, banyak di antaranya tidak tersedia di Hong Kong atau ada dalam skala yang jauh lebih kecil.
Tetap saja, tidak ada alasan untuk putus asa. Pengalaman unik dan baru menarik pengunjung dan mendorong konsumsi, dan Hong Kong memiliki semua bahan yang dibutuhkannya.
Pertama, ini adalah kota metropolitan internasional, Timur-bertemu-Barat. Seseorang dapat memulai hari dengan dim sum otentik, kemudian balet kelas dunia, diikuti dengan hidangan tandoori dan pijat Thailand.
Landmark seperti Big Buddha dan Wong Sin Temple harus dilestarikan untuk pengunjung nostalgia, sementara atraksi baru seperti West Kowloon Cultural District dan Kwun harus menyambut pertunjukan khusus lokasi dan santapan yang imersif. Acara besar dalam musik dan olahraga, serta festival budaya harus diadakan lebih sering.
Kedua, sebagai pelabuhan bebas tanpa pajak atas penjualan atau impor, dan terhubung ke jaringan logistik kelas dunia, Hong Kong harus lebih agresif dalam memodernisasi fasilitas penyimpanannya dan menyelenggarakan acara untuk barang-barang kelas atas, mulai dari pertunjukan seni dan kapal pesiar hingga mencicipi anggur, untuk menarik pengunjung dan bisnis berkantong tebal.
Art Basel tiga hari baru-baru ini, misalnya, menyambut lebih dari 75.000 pengunjung dari seluruh dunia, dengan museum M + dan berbagai galeri seni menyelenggarakan pesta dan pemandangan, menambah semangat kota.
Terakhir, keindahan alam Hong Kong menanti penemuan. Sebagian besar objek wisata alam kami berjarak 45 menit dari pusat kota. Namun, mereka kurang dihargai oleh penduduk setempat dan jarang dipasarkan kepada pengunjung.
Hong Kong memiliki 300 km jalur pendakian yang indah, 6.000 hektar lahan basah yang menampung burung-burung yang bermigrasi dan kolom batu heksagonal yang mencolok di Unesco Global Geopark – yang mana pun daya tariknya dapat memperpanjang masa inap pengunjung dan mendorong pengeluaran.
Hong Kong juga memiliki lebih dari 1.000 km garis pantai, 263 pulau dan sekitar 1.651 kilometer persegi air laut. Olahraga air kelas atas seperti berlayar dan berperahu pesiar harus dipromosikan untuk melengkapi strategi pemerintah dalam menarik individu dan kantor keluarga bernilai tinggi.
Pemasaran perilaku dan bercerita di media sosial harus digunakan. Douyin, TikTok versi Cina, dan Xiaohongshu adalah salah satu media sosial paling populer bagi pengunjung daratan yang mencari informasi wisata, sementara orang asing cenderung mengandalkan YouTube, TikTok, dan Instagram. Peserta sektor pariwisata Hong Kong harus menyegmentasikan pasar dan berkolaborasi dengan influencer internet untuk membuat konten yang disesuaikan pada platform media sosial dengan fokus demografis dan perilaku yang berbeda. Selain itu, acara komersial yang disponsori pemerintah, terutama di negara-negara Belt and Road Initiative, wajib untuk mempromosikan pariwisata kota. Insentif seperti penerbangan gratis dan menginap di hotel dapat ditawarkan kepada influencer yang terbukti sebagai imbalan atas konten promosi. Ini juga akan menciptakan sinergi dengan kegiatan Belt and Road Initiative komersial kami.
Wisatawan saat ini mendambakan pengalaman yang lebih personal dan unik. Mengingat atribut Hong Kong – dari sejarah budaya Timur-bertemu-Barat hingga pelabuhan bebas, status bebas pajak dan atraksi alam yang luas – kota ini dapat dengan mudah dan cepat meningkatkan penawaran pariwisatanya untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi pengunjung dan menghidupkan kembali industri.
Andy Cheng Yin-kwan adalah anggota Dewan distrik Tuen Mun dan wakil ketua Komite Urusan Pemuda di Dewan Industri Konstruksi
2